Provozní a všeobecné podmínky pronájmu
OBJEDNÁVKA /předběžná rezervace/:
(rezervační formulář, email, telefonicky, sms) – jakmile to bude možné, ihned Vám odpovíme.
Do objednávky uvádějte:
* Jméno a příjmení
* Ulici, město, PSČ, telefon
* Datum příjezdu – datum odjezdu
* Počet osob dospělých a počet dětí (do 18 let)
REZERVACE A PLATEBNÍ PODMÍNKY:
Pro závaznou rezervaci termínu je nájemník povinen zaplatit zálohu ve výši cca 50% celkové ceny pronájmu, nejpozději do 7 kalendářních dnů od rezervace. Zbývající částku ceny nájmu nájemník uhradí pronajímateli nejpozději 21 kalendářních dní před začátkem pronájmu.
Veškeré energie a poplatky jsou zahrnuty v ceně pobytu.
Ukončení pronájmu ze strany pronajímatele:
jako pronajímatelé si vyhrazujeme právo okamžitě ukončit pronájem v případě že:
- na pronájem nastoupí počet osob přesahující celkovou kapacitu objektu
- dojde ke svévolnému zvýšení počtu osob během doby pronájmu – bez vědomí pronajímatele
- dojde k porušení zákazu kouření a používání otevřeného ohně
- zjistí pobyt jakéhokoli domácího zvířete bez předchozí dohody
- při rušení nočního klidu
Upozorňujeme, že ve všech případech nevzniká právo na vrácení nespotřebované platby za služby.
Ve srubu je přísný zákaz kouření a používání otevřeného ohně!!! Zákaz kouření neplatí pro venkovní posezení na terase za dodržení příslušných bezpečnostních opatření.
Ve srubu se přezouvá, vhodnou obuv si vezměte s sebou.
Zákazník (nájemník) je povinen svým počínáním předcházet nebezpečí poškození objektu a jeho vybavení, předcházet vzniku požáru, a to po celou dobu pronájmu.
Z bezpečnostních důvodů zákazník (nájemník) nenechává děti bez dozoru v objektu ani v jeho bezprostředním okolí.
Převzetí objektu:
3-4 dny před nástupem je vždy potřeba se domluvit na hodině nástupu na pobyt (telefonicky nebo emailem).
V případě letních pobytů je nástup na pobyt mezi 15:00-18:00, ukončení pobytu je do 9:00.
U pobytů v mimosezonu jsou nástupy i ukončení na dohodě.
Kauce:
Při nástupu se kauce nepožaduje.
Úklid
Zákazník je povinen odevzdat srub v následujícím stavu:
- veškeré nádobí musí být umyto a uklizeno
- není potřeba zametat, ani umývat podlahu
- všechny lůžka budou mít vysvlečeny lůžkoviny
Pokud tak neučiní, pronajímatel má právo na srážku z kauce.
Stornovací podmínky:
V případě, že bude uhrazena záloha či celá částka za pobyt, jsou následující stornopoplatky:
Den uhrazení zálohy – 90 dní do nástupu ………………………………………. 25 % z ceny pobytu
89 dní do nástupu – 21 dní do nástupu ………………………………………….. 50 % z ceny pobytu
Méně než 20 dní do nástupu ………………………………………………………… 100 % z ceny pobytu
Zákazník má právo od objednávky písemně (stačí pomocí emailu) odstoupit. Za okamžik odstoupení se považuje den doručení zprávy o zrušení objednávky pronajímateli.
Při odstoupení od potvrzené objednávky z jakýchkoli důvodů, je zákazník povinen pronajímateli zaplatit storno poplatky.
Storno poplatky se neplatí v případě, že si nájemník za sebe zajistí náhradu.
Pojištění po dobu pronájmu:
Objednaný pronájem využívají zákazníci na vlastní nebezpečí. Za úrazy, poškození i zničení majetku (odpovědnost za škody způsobené na zdraví a majetku třetí osobě), za odcizení zavazadel po dobu pronájmu, stejně jako za škody způsobené přírodními živly či katastrofami a za škody s těmito událostmi spojené neodpovídáme.
Doporučujeme Vám před odjezdem uzavřít vhodné cestovní pojištění nebo připojištění.